کارشناس فروش تور
دفتر مشهدنقش اصلی شما راهنمایی مسافر برای انتخاب تور مناسب، ارائه قیمت شفاف و پیگیری تا نهایی شدن رزرو است — نه فقط «فروختن».
وظایف
- مشاوره تلفنی و حضوری برای انتخاب تور داخلی و خارجی
- ارائه برنامه، قیمت و شرایط بهصورت دقیق و قابل فهم
- پیگیری مشتریان تا مرحله رزرو و پرداخت
- ثبت کامل اطلاعات در سیستم و هماهنگی با واحدهای مرتبط
- پاسخگویی به سوالات قبل و بعد از فروش در چارچوب مسئولیت
شرایط احراز
- حداقل دیپلم (ترجیحاً مرتبط با گردشگری یا مدیریت)
- ساکن مشهد یا امکان حضور روزانه در دفتر
- آشنایی پایه با مقاصد پرتردد و فصلهای سفر
مهارتهای موردنیاز
- فن بیان قوی و گوش دادن فعال
- روابط عمومی و اعتمادسازی
- آشنایی با صنعت گردشگری
- توانایی مذاکره و مدیریت اعتراض
- کار با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری
ویژگیهای شخصیتی
- صبور، پیگیر و منظم
- علاقه واقعی به سفر و کمک به دیگران
- پایبندی به اخلاق حرفهای در فروش
مزایا
- محیط فروش ساختاریافته با پشتیبانی تیم
- آموزش اولیه محصولات و فرآیند فروش
- امکان رشد برای افراد با عملکرد مستمر